皇包车是专注于为华人提供出国旅游中文包车预订的平台。致力于为*出境游用户提供专业、舒心、安全、便捷的华人司导包车游服务，我们拥有10万名专业的华人司机兼导游为你提供出境自由行、中文接送机、单次用车、按天包车游、线路包车游等服务，实现个性化需求。品牌介绍/皇包车 2015年9月，皇包车旅行获得获得由筱光资本领投、戈壁创投等资方跟投的4800万人民币A轮融资;2016年8月，获得由方正和生领投的1.2亿元人民币B轮融资;2017年1月，获B+轮融资，由经纬*和广发信德领投，和谐资本及A轮股东筱光资本跟投，共计2.1亿元人民币。2018年3月，获得5000万美元C轮融资，由红杉资本*基金领投，原投资方经纬*、和谐资本，以及经纬*邵亦波等跟投。[1] 历史沿革/皇包车 2014年12月8日，皇包车旅行正式在京成立[2]。2015年9月，皇包车旅行获得4800万元人民币A轮融资，本轮融资由筱光资本领投，戈壁创投、中联基金、左驭资本共同跟投[2][3]。2015年10月，皇包车旅行与*国航达成战略合作。此次合作在境外中文包车领域和航空领域尚属首例[3]。2016年5月，皇包车旅行推出兄弟品牌——云地接，在京召开“云领全球”品牌发布会，并与康辉集团现场签约[4]。2016年6月，皇包车旅行正式宣布：成立全球司导关怀基金。全球司导关怀基金一期试运行三个月，储备基金总额为人民币50万元，该基金将用于关爱皇包车旅行平台的司导服务人员，对身患重大疾病及在服务过程中遭受意外伤害的司导人员给予5000元到200000元不等的救助金[5]。2016年8月，皇包车旅行获得由方正和生投资有限责任公司领投的1.2亿元B轮融资[6]。2017年1月，皇包车旅行宣布获得由经纬、广发信德领投，和谐资本、筱光资本跟投的B+轮2.1亿元融资[7]。2017年12月，皇包车旅行获虎嗅【较受欢迎脑洞奖】[8]。2017年12月，在36氪发布的“新商业100年度榜”中，皇包车旅行获得“较佳B轮公司”[9][10] 。 2017年12月，升级成为【皇包车旅行】，不再停留于“包车”版块，将日趋成为能够满足华人境外游一切核心需求的旅行平台[11] 。 2018年1月，入选品途NBI影响力榜单，创始人孟雷获新锐人物奖[12] 。 2018年3月1日，皇包车旅行宣布已获得5000万美元C轮融资，本轮融资由红杉资本*基金领投，原投资方经纬*、和谐资本，以及经纬*邵亦波等跟投[1] 。 服务模式/皇包车 目前出境游主要有跟团和自由行等方式，不同的方式会有不同的优缺点。在很多人看来，跟团游不自由，同时也不够个性；自由行又十分费心费力。皇包车旅行做的是一种全新的旅游方式——包车游，满足用户的个性化需求。与普通出行服务不同的是，皇包车旅行的司机兼导游都是居住在当地多年的华人，无需担心沟通不畅的问题。另外，皇包车旅行平台可根据每一位游客的实际需求，让游客亲自挑选出自己中意的司导。皇包车旅行用户在下订单之前，可以了解司导的履历、特长等，这也是皇包车旅行领先于其他平台的优势。司导中文表达十分流利，而且又熟悉当地的情况以及风景名胜[13] 。皇包车旅行“一价全包”的销售方式能够杜绝游客与司机之间产生额外的消费行为，避免了“临时加价”的情况，也让价格更透明。此外，皇包车旅行平台对司导有严格的培训、分级和奖惩体系。皇包车旅行对司导采取12分制度，一年内司导的分数被扣光，将进入皇包车旅行永久黑名单。在潘飞看来，这可以有效避免司导迟到、车上物品摆放不规范、未配备矿泉水、抽取游客消费回扣等行为[13] 。皇包车旅行所倡导的中文包车游，解决的不仅仅是家庭出境游问题，更广泛意义上，皇包车旅行在试图通过提升出境旅游的体验深度，让用户获得更好的质感。“最轻松的旅行，往往是像个当地人一样在目的地‘生活’几日。这种惬意感正是由‘熟悉’、‘深度’产生的[14] 。 主要服务/皇包车 皇包车旅行为旅游者提供华人接送机、单次接送、按天包车游、线路包车游服务。皇包车旅行平台主打“旅行管家”概念，平台司导(华人司机兼导游)不仅能够解决用户语言和交通的问题，还能为用户提供向导、拍照、预约餐厅、参谋和优化行程等个性化服务[14]。 所获荣誉/皇包车 2017年12月获虎嗅【较受欢迎脑洞奖】[8]2017年12月获36氪新商业100年度榜【较佳B轮公司】2018年1月入选品途NBI影响力榜单创始人孟雷获新锐人物奖[12]。 愿景使命/皇包车 让每一个他乡总有故人。这是一个双向的概念。一方面，强调司导如境外游用户的“他乡老友”般全程开车带玩，解决万事;另一方面，也强调境外游用户如司导“从家乡赶来的老友”般，朋友相聚，满是亲切。 营销推广/皇包车 2018年1月，皇包车旅行结合春节推出“换个地方团圆”主题，并基于此推出以旅行为切入点、探讨两代关系的“扎心”TVC；此外，皇包车旅行也与孙燕姿、井柏然、陈可辛、小宋佳、黄觉麦子一家等名人共同推出了游记短片，并与旅行圣经lonelyplanet（孤独星球）*公司共同推出【10大境外包车游目的地】。 管理团队/皇包车 孟雷孟雷，皇包车旅行创始人[15][5]。年少时只身闯荡北京，最早以创办专注于国际头等舱、公务舱机票预订服务的高端商旅品牌卧客商旅踏入旅游界，公司运营十年，年利润超过二千万。2013年，卖掉卧客后创立专注于高端定制旅游的纯粹旅行。2014年创立皇包车旅行，专注境外包车游。在创业路上摸爬滚打十几年，是一个在旅游界身经百战的80后年轻创业者[16]。??? 潘飞潘飞，皇包车旅行CEO。2015年12月，潘飞加入皇包车旅行任CEO。此前曾任职携程、去哪儿，负责海南区业务、酒店业务、当地玩乐业务版块等，并曾在鼓浪屿创办自己的精品酒店。任职皇包车旅行任CEO期间，公司业务发展迅速[17]。?? 公司地址/皇包车 北京市朝阳区百子湾路31－8号院