科技浓汤(TechSoup),是一家为非营利机构提供服务的科技公司。关注于环境、人权、社会福利,许多NPO即使在资源窘迫下,仍然尽心尽力只为了让世界更美好。但即使不以营利为目的,这些NPO在组织的本质上仍与一般企业类似,需要资源与各种工具来达成企望的目标。资源方面的问题,可以通过人们的善意与有效率的利用来克服;但在工具上,在彻底数位化的时代,仍必须仰赖各种付费的应用软件来与世界接轨。
从旧金山起家,如今遍布全球12个地区的科技浓汤(TechSoup),正是帮助NPO优游于数位世界的推手。丹尼尔班合瑞(Daniel Ben-Horin)在1987年成立了电脑导师(CompuMentor),集合一群在旧金山的资讯产业工作者,让这些富有电脑知识的志工四处协助NPO,建立资讯系统。当时,软件公司会将新软件的光碟大量赠送给软件杂志的作者与编辑,希望能博得好评。班合瑞便四处搜集这些光碟,并以$5美元的低价提供给NPO使用。这样的服务受到众家NPO的好评,需求逐渐扩大。班合瑞便成立了科技浓汤,直接与各大软件公司接触,以公益授权的方式提供给NPO改善业务效率。而身为服务平台的科技浓汤仅收取软体定价的4%,作为最低限度的营运维持费用。随着营运成果益发成功,科技浓汤更直接成为Microsoft、Symantec、Cisco、Adobe等国际大厂的产品公益计划管理者,让帮助NPO的工作更加顺利。
同时,科技浓汤的社群网站上提供了超过400篇,横跨14个议题的技术相关文章,以及15个讨论社群,让技术工作者与供应商可以随时查询参考。如今,科技浓汤已成长为拥有超过150名员工,预算超过1,800万美元的大型机构,并已对83,000个机构授权超过400万个软体。光是2008年,便帮助NPO省下近3亿美元的软件费用。为了帮助世界上更多NPO能够受惠,科技浓汤更积极与世界12个地区合作,共同对当地NPO进行软件授权与服务,并期望2012年时可以将服务扩及全球60个地区。在台湾,科技浓汤与开拓文教基金会合作,针对台湾地区的NPO进行软体捐赠授权,成为亚洲第4个据点。
我认为我们这个世代弄对了一件事,就是我们都认为个人、专业人士、与政治家将无法避免地互相牵动。正如多数的社会企业,科技浓汤将持续地开发并结合各界资源,让更多NPO能够发挥更大的力量服务社会。基于这样的精神,班合瑞将继续带领着科技浓汤的员工们为社会做出贡献,并享受在服务中所获得的乐趣。
联系方式
电话:(415) 633-9300电子邮箱:customerservice@techsoup.org。