SITA（国际航空电讯集团），是一个专门承担国际航空公司通信和信息服务的合资性组织，1949年12月23日由11家欧洲航空公司的代表在比利时的布鲁塞尔创立。SITA经营着世界上最大的专用电信网络，由400多条中高速相互连接210个通信中心组成。各航空公司的用户终端系统通过各种不同形式的集中器连接至SITA的网状干线网络。
SITA的网络由4个主要的系统构成，即：数据交换和接口系统；用户接口系统；网络控制系统和存储转发报系统。此外，SITA还建立并运行着两个数据处理中心。一个位于美国的亚特兰大的旅客信息处理中心，主要提供自动订座、离港控制、行李查询、航空运价和旅游信息；另一个设在伦敦的数据处理中心，主要提供货运、飞行计划处理和行政事务处理业务。
SITA通过近50年的发展，SITA已成为世界领先的全球电信和信息技术供应商。如今，SITA通过全球最大的、覆盖225个国家和地区的网络为航空运输业提供从终端到终端(end to end)无缝的综合电信和信息服务。 SITA在全球有650家客户,包括航空公司、航空工业公司、货运公司、机场、旅行社、计算机预定系统和政府组织机构。
SITA的4300名员工来自145个民族,堪称真正的国际性公司。SITA的总部设在瑞士的日内瓦,亚洲的控制中心设在新加坡。2010年，SITA的综合收入为14.6亿美元。中国民航于1980年5月加入SITA，中国国际航空公司，中国东方航空公司，中国南方航空公司都是SITA的会员。SITA提供了多种接口类型AX.25、X.25、X.28、X.400/SMTP、IP、P1024C、MQ等相关接口类型，我国民航转报网与SITA网络进行报文数据交换，采用X.25方式进行传输。
联系方式 电话：+41 22 747 6111 传真：+41 22 747 6110电子邮箱：info@sita.aero
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SITA提供广泛的航空公司和机场应用及服务，服务涵盖机场运营和综合行李服务、共享和桌面服务、航班运营和空对地通信以及端对端航空公司销售和客票服务等。SITA有两个主要子公司: OnAir——率先将飞行中移动电话技术推向市场，以及CHAMP Cargosystems——世界上唯一专为空运提供服务的IT公司。SITA还设有两家向航空运输业提供服务的合资企业：Aviareto提供飞机资产管理服务，CertiPath提供安全电子身份管理。
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国际航空电讯集团(SITA)是世界航空运输业内领先的IT商务解决方案和通信服务提供商。SITA通过世界最大的通信网络为其航空运输客户、政府客户和全球分销系统客户，管理复杂的通信解决方案，并提供通信服务设计、布署和整合方面的顾问服务。 SITA是世界上最国际性的公司之一，其分支机构遍及世界各地，为200多个国家和地区的550多个航空运输业会员和3,200名客户提供服务。SITA现有员工来自140多个国家，用70多种语言提供服务。SITA在全球的客服团队超过2,000人，长期致力于为客户提供一流的服务，通过通讯和IT应用服务提供综合性的本土和世界级支持。
