讯众通信简介/讯众通信
讯众通信全称北京讯众通信技术有限公司。创立于2008年,注册资金1000万元。致力于基于云计算技术的统一通信增值产品研发和市场开拓,是企业级统一通信解决方案及产品的提供商与运营商。拥有工信部全国范围内授权的电信增值服务运营牌照,已获得“软件产品认证”和“软件企业认证”,及科技部科技创新专项基金支持,是北京市的重点软件企业。公司在上海、广州、深圳均设有分公司,研发及运维支撑服务人员达百余人。公司总裁:朴圣根。讯众通信深植于呼叫中心领域,不断追求技术进步、服务创新。在“客户至上”的理念指导下,讯众用云计算的架构和软件即服务的方式,为从事现代服务业的企业和机构量身定制呼叫中心解决方案。既可以为大型企业提供个性化、定制化的整体呼叫中心解决方案,又可以为成长型企业提供以呼叫中心为内核的“讯众通”管理平台。服务客户覆盖电子商务、金融、旅游、教育、政府、物流、餐饮等多个行业,服务企业达到上千家。2009年获得电子商务风云榜“电子商务优秀推荐产品奖”2010年获得赛迪集团颁布的2010年*呼叫中心解决方案奖供应商奖2011年通过国家高新技术企业成果认证2012年获得赛迪集团颁发的2011*中小企业信息化软件提供商奖
讯众通信主营方向/讯众通信
一、为企业提供呼叫中心管理平台,解决企业客户在售前市场推广、售中订单处理、售后服务支撑等三大管理环节中遇到的诸多问题。实现企业客户的三大应用价值:商务营销价值、管理控制价值、服务支撑价值。二、为企业提供语音通信类营销工具:400服务热线系统;交互式智能语音查询系统;网页点击回呼营销系统;电话会议营销系统;电子传真、语音/短信/彩信群发等系统。为您带来更精准的营销推广,更广泛的讯息传递,大幅降低企业推广成本。三、为企业提供通信语音增值的中间件产品及技术接口,包括CTI/IVR/ACD/录音功能等中间件的技术接口。致力于与广大合作伙伴实现相关产品的技术嵌入、产品合作,实现互利共赢。
旗下品牌/讯众通信
公司主要产品:“讯众通”——客服型呼叫中心管理系统,“讯众通”——营销型呼叫中心管理系统,“讯众通”——综合业务型呼叫中心管理系统,“讯众通”——400企业总机,呼叫中心产品中间件、营销型语音增值产品:短信群发、彩信群发、语音群发、网页回呼,电话会议。
公司文化/讯众通信
企业精神:创新--只有创新才能赢得市场协作--只有协作才能实现目标诚信--只有诚信才能赢得客户共赢--只有共赢才能长久发展讯众的人才策略:员工是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,公司将提供一个良好的氛围,让每个员工学习成为习惯、创新成为习惯。“赛马不相马,才尽其用”是公司在人才选拔的策略。